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马化腾:腾讯也有不敢做的 最怕不“灵活”

作者:马化腾 文章来源:中国企业家 点击数: 更新时间:2011年10月31日
你未来的机会能不能保持像小公司一样这么灵活,而不是公司越大越官僚,内部的决策很慢,对用户新的需求反应很慢,这是我每天担心的。
    关键词:马化腾,腾讯

编者按:

10月31日,Techcrunch Disrupt北京大会在国家会议中心举行,腾讯董事会主席马化腾参加了会议,并就腾讯的发展问题和创业经历发表看法。

马化腾表示,尽管在中国互联网业界,腾讯也成为所谓的“大公司”,但腾讯也有自己不敢做和最怕的事情。马化腾指出,腾讯不敢做的是包括不可能的网络游戏和当前很热的电子商务。

对于腾讯的“最怕”,马化腾认为,腾讯最怕出现大公司“弊病”,比如任何颠覆性的变化和大公司官僚化严重,不能像小公司一样灵活,不能及时满足用户需求。

马化腾

以下是马化腾访谈实录摘选。

马化腾:

外国公司的入华难题

事实上在很多国家,其实基本上都是美国的互联网公司,那几个巨头,不管是微软、FaceBook,Google等公司都占据整个国家互联网前几名。唯独有几个例子,第一是中国,第二是俄罗斯,第三是韩国。

这三个国家国内前几名的互联网公司不是美国公司,或者美国几个大的互联网公司进不去。我想这里面会有他的原因。我觉得跟这个国家的文化和他的人口,以及政策的保护是有关系的。我们看到国外的互联网公司进入中国会有水土不服的情况,最大的原因是中国的市场以及中文的文化有很大的不同。

在中国的早期,我们1998年创业的时候,那时候中国网民才有300万人,主要是IT人士和跟通讯有关的人士,跟现在5亿的互联网用户差别非常大。那时候非常幸运中国得到了美国的风险投资,所以涌现出一批创业者。他们怎么能够长期生存下去?因为这个过程中非常多的互联网公司他想投资中国的互联网公司,甚至直接进入中国竞争。

但最终还是国内这几个大的互联网公司胜出,很大的原因是,本土企业家能够利用这些资金的优势,因为国内当时融不到资,钱是来自于海外,所以结合自身的特色做了一些本土化的创新,甚至有些创新是美国没有的,比如我们腾讯一个主要措施是增值服务,这个服务一直到最近FaceBook非常流行之后,在里面开发应用才产生出很多规模比较大跟增值服务有关的收入,否则之前全部收入都是广告,其他跟增值服务,跟娱乐有关的服务都非常少。

在中国,特别是亚洲国家,韩国最早开始起来,中国学习了韩国的模式,因为他的用户极数很大,用户4000万人,2000万的网民基础,跟中国几个亿的盘子很不一样,所以在中国增值服务得到了很大的发展。包括其他的搜索、电子商务一样,跟美国的模式不一样,包括阿里巴巴的B2B,以及他完全免费的C2C的淘宝模式跟易贝也不一样,还有Google没有做的百度的贴吧,这些都是很有中国特色的这样一些产品。

对于腾讯来说,包括我们在做IM的时候,国外没有任何的模式,不管是ICQ,MSN,都是一个附属的功能产品,只有在中国被迫是独立的考虑企业的生存,这里面我们加了很多本地创新的优势,包括跟手机的结合,以及跟休闲游戏,以及每个人的形象结合创造出新的商业模式。我认为很多创新要在商业模式上做整合。这是一个非常重要的创新模式,让一个看似不可能的模式成功。





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