丁兴良老师也是闻名全国，被美商国际贸易组织认可并倍受尊敬的专业培训导师。在获得TACK讲师认证后，屡次接受政府机关，各行业协会及企事业单位的邀请前往全国各地讲学，所到之处都掀起极大的热潮和启示!他的精湛著作<SPIN-顾问式销售技巧>更是成为业务行销人员人手一册的宝典。

工作经历:
英维思集团（中国）销售部经理
Johnson & Johnson培训经理
上海凯泉水泵专业销售顾问
美国太平洋研究院销售顾问
中欧国际工商管理学院MBA
清华大学总裁培训班特聘顾问
安东尼.罗宾激发心灵潜力神经系统语言学（NLP）
《生命的灵性》第一、二、三期 辅导员
美商博思能训练中心研修授证PMP管理课程训练师

课程与培训特点:
丁老师的课程拥有以下几个特点：系统化、简明易学、直接、引人入胜、幽默风趣而且一针见血、内容实用有效、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。他最大的魅力是用“心”在讲课，听他的课程是一种享受，必定能使学员业绩提升，获益良多!

教学风格：
语速稳健。以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维、提高课堂气氛。不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识！

课程内容：
一、大客户管理的目标
详细说明大客户管理对企业战略目标的实现具有的意义
大客户管理是一个商业活动而不是一个销售活动
大客户管理应该是什么样子，它的程序是什么？
案例： 万豪与德勤的故事
 
二、大客户的组织管理结构
大客户的组织机构图
大客户的各级管理部门的职责
大客户各级管理部门内部结构与内部工作模式
大客户经理的能力模型与发展
大客户角色分析与绩效管理
案例： 中国电信大客户管理组织结构设计