有一个老板对我说：“能处理好人和人之间的问题，就能做好每一件事，任何一种生意都不是在卖产品、服务。任何一种生意都是人和人之间的生意。能做人、就能做好每一件事、就能把任何生意的尺度把握好。”

　　成王败寇，汉高祖刘邦和西楚霸王项羽的楚汉相争，有很多人分析他们的得失。我们在此以用人的角度来帮他们把把脉。

　　刘邦是流氓气十足的混混儿。不擅政治、不晓军事、无缚鸡之力、缺谋略之材。项羽出身贵族，又是十足的盖世英雄，勇冠三军、会打仗、文学基础又不错。他们两个都很了解自己。

　　刘邦知道自己的缺点，知道自己的能力有限，就必须借助其他人的能力，比方说他觉得自己的人才不够，就不断地吸收各类人才。汉初名将很多，除了三杰的韩信、张良和萧何之外，有宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃。还有陈平、英布等，人才济济。而且，刘邦和他们相处得都不错。刘邦懂得什么叫 TeamWork（团队精神），脸皮厚，懂得哄他的手下帮他拚命，手下们帮刘邦是因为他不爱金钱、不惜封赏。著名的垓下之战，刘邦就是利用张良的计策，告诉韩信、彭越、英布，你们只要帮我，封地封王你们自己说吧！结局我们都知道了，垓下一战，刘邦胜利了。是一个团队对一个单人的胜利，而不是刘邦和项羽之间单对单的胜利。

　　和刘邦一样，项羽也了解自己，但是项羽知道自己的优点，知道自己有什么好、但是不知道自己有什么不好，他自作聪明、不肯服输，自我感觉很好，老子天下第一，认为谁的本事都不如自己，容不下其他英雄，打来打去，都是靠自己一个人。只知道用自己一个人的智与力，而不能用别人的智与力。而且生性多疑，连一个范增都留不了。虽然项羽有英雄的气概，但还是敌不过刘邦。

　　销售工作只是一家公司中一个部分，当然是最重要的一部分，一个销售的成功需要各个部门的共同努力，需要由 Market i ng的市场推广，需要由 Cust omerservi ce的客户售后服务支援，所以销售是一种团队工作，销售人员能够有很好的销售额当然很好，但是正因为他销售得好，其他相关的支援人员却因为他的销售业绩好，而做的功夫多了，收入却未必能因此而上升。如果此时换作刘邦，他定会将利益和其他的团队人员分享。

　　香港有一家电讯公司，有一个很好的销售人员，把自己的佣金收入的一半拿出来，分给其他的支援同事，利字当头，其他同事因为他的慷慨，很喜欢帮他做事，他的生意做到全公司生意额的一半。后来这个销售人员自己出来开公司，原来的团队都跟着他出来打江山。

　　如果是一个好的体制，一套好的销售系统，佣金制度不应只是为了销售人员而定，而是为了整个团队而定。如果你是项羽，你大概会认为，销售是销售人员一个人努力的结果，销售人员如果自己讲究个人英雄主义，那么注定要失败的。一个好的销售人员，需要像刘邦一样，知道自己有什么不行，然后用其他人的专长来弥补自己的不足，只要客户、同事的关系能相处得融洽，通常头一年需要努力，接着的几年生意自然而然的就会自己来了。

　　假如刘邦项羽来做销售，项羽还是会遭遇垓下之败。

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