“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫。

　　以正确的方式做正确的事

　　管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是‘做正确的事’。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能，但在效率与效能无法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效率。”

　　在这段论述中，彼得·德鲁克提出了两组并列的概念：效率和效能，正确做事和做正确的事。在现实生活中，无论是企业的商业行为，还是个人的工作方法，人们关注的重点往往都在于前者：效率和正确做事。但实际上，第一重要的却是效能而非效率，是做正确的事而非正确做事。正如彼得·德鲁克所说：“对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。”

　　“正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。换句话说，效率重视的是做一件工作的最好方法，效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。

　　正确做事，更要做正确的事，这不仅仅是一个重要的工作方法，更是一种很重要的管理思想。任何时候，对于任何人或者组织而言，“做正确的事”都要远比“正确地做事”重要。对企业的生存和发展而言，“做正确的事”是由企业战略来解决的，“正确地做事”则是执行问题。如果做的是正确的事，即使执行中有一些偏差，其结果可能不会致命；但如果做的是错误的事情，即使执行得完美无缺，其结果对于企业来说也肯定是灾难。

　　对企业而言，倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人与倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人，其产生的效果是截然

　　不同的。前者是保守的、被动接受的，而后者是进取创新的、主动的。

　　对个人而言，就是要鼓励大家从“work hard（辛勤工作）”转变到到“work smart（聪明工作）”。任何人做事不是只要努力就可以做好，还要学会聪明地工作，因为每个人的体能和技能总是有限的，我们应该寻求点对点的工作最短路线，很多是否“走捷径”并不是坏事，只要可能。那么相应的，我们企业的考核重点也应该多鼓励聪明工作的人，而不仅仅是辛勤工作的员工，如果说过去我太需要踏实敬业的“老黄牛”员工的话，那么我们现在更需要的是既能实干又能聪明的巧干的新型“高效能员工”。

　　麦肯锡资深咨询顾问奥姆威尔·格林绍就曾指出：“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫，他告诉我们一个十分重要的工作方法，如果我们一时还弄不清楚“正确的道路” (正确的事)在哪里，最起码，那就先停下自己手头的工作吧!

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