在华尔街，“爱立信”被看成了“垃圾股”，与此作为旁注的是，这个老牌电信公司已经连续七个季度的亏损，五年内换掉三任CEO。虽然爱立信这个曾经占瑞典GDP30%的百年老店，光华渐淡，但瑞典人仍然对以“爱与信任”为主旨的“精神领袖”信心百倍。

　　不管高贵的瑞典人愿不愿意接受，爱立信的幸福时光早已一去不返了。

　　有着120多年历史的、全球最大通信设备提供商——爱立信公司，遇到了前所未有的尴尬：华尔街的评论家发出了“拯救爱立信”的呼吁。这是对爱立信的嘲讽，曾经的爱立信号称企业中“日不落”帝国，如今的爱立信却步履蹒跚，老态龙钟。连全球CEO柯德川也一声叹息：没想到全球电信业的冬天降临得如此之快。

　　乏善可陈的人事制度、高层之间的矛盾、迟缓得“让人惊讶”的产品研发以及庞大臃肿的机构，早已在吞噬爱立信壮硕的躯体。

　　由两大投资集团控股的爱立信，若干年前就矢志不渝地实行家族管理；家族管理使得爱立信的人才机制极其陈腐，在爱立信，连续25年来，没有从外埠聘请一个首席执行官，并形成了一个惯例：高层官员从内部选拔。如此陈腐规定所带来的直接结果就是：拒外来人才于千里之外，同时在某种程度上反映了爱立信固步自封、夜郎自大的一面。

　　在爱立信，两大投资集团经常意见不合，导致决策迟缓，丧失了许多良机。而同为五百强的美国安利，虽然从创业阶段这两位高中同学各占50%股份，其双方“哪怕小的争执也没有”，其高效的运作和管理机制也倍受赞誉。在爱立信饱受批评的同时，世人们更加关注这个有着“传奇佳话”的年轻公司——安利，两厢对比，其意昭然。

　　爱立信的董事长与执行官之间的冲突也是由来已久。现任董事长、人称“快刀迈克”的迈克尔·特雷肖夫是一个急性子、喜欢事必亲躬，经常插手和干预管理，由此与柯德川埋下了矛盾的祸根。在迈克尔2001年就任董事长的当日，柯德川就暗示本人就是最佳董事长人选，接下来的日子里，柯德川不止一次炮轰迈克尔没有管理技能。

　　虽然拥有理学和管理学硕士、酷爱摩托车驾驶的柯德川被爱立信看作为精通市场和营销的专家，然而，不善言辞，捉摸不定的个性，使得柯德川与投资者的关系忽冷忽热，受到不少投资者的诟病。在他当上全球CEO后不久，就曾经有投资者书柬董事会，建议高层立即换人的事件。不仅如此，喜欢发表言论的他与媒体关系的紧张，不仅使得他本人在世人面前的形象大打折扣，更影响了爱立信的公信力。

　　其实爱立信董事长与执行官的冲突，从表象上来看是两者风格之间的差异，从本质上来看直接反映了爱立信管理职能责权利是不明确的、模糊，这对于一个任何企业都是致命伤，更何况像爱立信这样庞大的集团。

　　同时，放纵式的管理也成为了爱立信的无言的隐痛。过于庞大的员工队伍、过长的研发队伍、过多的营销部门、过宽的产品线，使得爱立信不堪重负。爱立信虽然为瑞典解决了令不少政府头疼的就业问题，但10万大军也为爱立信带来诸多问题：工作效率严重下降、运营成本高速增长。在瑞典总部，爱立信无疑是最受尊敬的公司，许多员工对爱立信赞誉不已，这背后的真正原因可能就是：爱立信不太善于炒人。其实也不难理解，这个曾经占瑞典GDP的30%的巨人，不能不说没有瑞典政府拉郎配的行为存在。

　　管理上的漏洞和高层的矛盾，导致了爱立信的产品研发严重滞后，十几年前就投巨额资金研发的3G，到现在为止仍然只是海市蜃楼；曾经被誉为爱立信经典之作的蓝牙技术，甫一亮相，就草草收场；而索尼爱立信精心酝酿的结晶——P800手机也从去年年初一直难产到至今。这三个对爱立信来讲非比寻常的大手笔，成为了业界的笑柄，也成为了爱立信高层耻于提及的伤痕。

　　在“5年内成为移动多媒体产品业界第一”的雄心壮志下，爱立信和索尼合作成立了索尼爱立信公司。但事实证明了1+1≠2，新的索尼爱立信在2002年排名中屈居第五，这份迟来的告白比两大巨头初时的豪言更多了几分苍凉和无奈。管理和企业文化的差异酿成了爱立信与索尼“早恋”苦果，过早步入“婚姻”礼堂的爱立信还是没有改变欧洲人固执刻板的“传统”，我行我素造成了索尼爱立信的过早地结束了他们的蜜月期。而这一年，却成为了诺基亚和摩托罗拉的丰盛之年。

　　柯德川虽然不止一次在公开场合说通讯业的冬天过早到来让爱立信吃了大亏，但是显然摩托罗拉和诺基亚的成功使得柯德川的“真实的谎言”不攻自破。其实，柯德川早就在为爱立信的未来在操心了，为了收缩过长的战线，柯德川提出了专注做电信服务的战略目标，并确定了四大核心业务：通信系统产品、通信网络服务、通信技术许可和通信终端；与此同时，柯德川实行了前所未有的裁员计划，对手机制造，行政后勤、市场销售实施了减肥，裁员幅度几近40%，2002年，爱立信全年的运营费已减到73亿美元。

　　但是，爱立信离走出冬天还很远，内忧外患下，柯德川萌生退意。为了将变革进行到底，迈克尔与柯德川达成了一致的默契——物色新的全球CEO。

　　2003年2月6日，爱立信公司的董事会宣布，50岁的斯万伯格粉墨登场，将于4月8日正式就任爱立信总裁和全球CEO，消息宣布当日，爱立信股价大涨10%，而他的老东家Assa Abloy集团公司的股票则下降了14%。斯万伯格的走马上任打破了爱立信默守了25年的陈规，人们有理由相信：爱立信似乎在潜移默化地改变些什么。

　　前人走了，撂了一筐乱摊子，2003年，纯粹外行的斯万伯格任重道远。从他的履历表上可以看出，斯万伯格是一个有能耐和雄心的年轻人：几年时间让一个名不见经传的锁业公司的股价翻了14倍；通过四十多次的并购使得他的老东家成为了欧洲最大的锁业集团；而且是盛名在外的善于控制成本的“吝啬鬼”，更可贵的是他有着优良血统的纯正瑞典人。

　　斯万伯格和许多瑞典人一样，为能在爱立信就职感到自豪。还没上任，他就自解私囊购买1000万美元的爱立信股票来聊表心意，同时在某种程度上也说明了他对爱立信改革的决心。

　　不管人们接受不接受这个有着英俊外表的年轻人，但人们相信善于控制成本、善耍资本并购大刀的斯万伯格至少能做好一件事：将裁员进行到底。2003年底，爱立信对他的期望是将运营费砍到34亿美元。

　　爱立信这一路行来，蓦然处，灯火阑珊。幸好爱立信还没有达到病入膏肓、重积难返的地步，“雄狮苏醒的时候，也是它怒吼的时候”，或许，2003年就是爱立信第二次腾飞之年。因为至少我们在它的一系列中看到了曙光，而且我们也能理解瑞典人对爱立信的感情。“众志成城”，对症下药的爱立信，相信2003年走过严冬，迎来幸福时光。

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