建立对员工和企业的科学评价体系。怎么样去评价一个人和一个企业是目前我国国有企业和民营企业甚感困惑的问题。很多员工感觉到自身价值得不到很好的重视和评价。这里有两方面的原因,第一是体制问题;第二也是更重要的是方法论的问题。我们现行的考核方法、评价方法过于简单,不够细致,绩效考评体系需要细分并量化。企业通常年初设定的目标就不清楚,年终就更难兑现。完善的考核制度指不仅有财务指标还要有流程指标,这样通过具体的量化和满意度指标对员工进行科学的绩效考评,才能为员工所接受,并帮助他们提高工作的积极性。
重视对人力资源的利用。怎么样建立人力资源管理价值体系也是中国企业融入全球经济一体化必须要解决的问题。中国企业以往只关注劳动力,而不重视资源。如何体现人作为一种资源的价值以及如何形成一个完整的人力资源价值链,这是很多中国企业走向国际化时应该研究和探索的课题。人力资源规划、人员招聘、薪酬激励、人员培训、人员派遣及退出以及人员管理信息等问题都应引起关注。通俗地讲就是企业如何才能留住人才。现在很多员工培训计划和员工自身的职业生涯设定间存在很大偏差,问题在于中国企业管理不够细致。在资讯发达的今天,任何好的做法都能很快地传播,中国企业也都知道管理制度这一概念,那么中国企业和国外企业在管理上的差距来自哪里呢?那就是我们管理比较粗线条,西方企业管理工作相当细致。当然这是经过很多年发展的结果。中国企业倘若能够在管理细致程度上有所提高,就能够给企业发展带来更大的变化。
重视信息化手段在管理过程中的作用。企业有了一个明确的战略、一个以流程为基础的高效组织、科学的绩效考核体系,都只是提高了管理的有效性,并没有解决能力的问题。企业有两条腿,一是提高管理有效性,即制度;二是提高效率。只有这两者结合,企业才能顺利发展。比如ERP和数据库管理都可以帮助企业提高管理的效率。
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