斜坡球体论:企业在市场上的地位犹如斜坡上的小球,要使小球不下滑,需要有止动力,也就是企业的基础管理;而要使其不断向上发展,还需要上升力,也就是创新。
OEC管理法是中“O”代表“Overall”,“E”代表“Everyone,Every thing,Everyday”,“C ”代表“Control and Clear”,意即:“日事日毕、日清日高;人人都经营、事事都创新”。
市场链是指以海尔文化和OEC管理模式为基础,以定单信息流为中心,带动物流和资金流的运行,实施“三个零”目标的业务流程再造。通过市场链同步流程的速度和SST的强度,以市场链工资激励员工将其价值取向与用户需求相一致,创新并完成有价值的订单,构筑核心竞争力,不断创造需求、创造市场。
“创新”一词在每一种理念里都出现了。张瑞敏说:“永远创新是海尔人的基因。”
因此,张瑞敏之后的海尔将会怎样?其实已不再是一个重要问题。
在海尔的展品室,也许能让人深刻地体会到“永远创新”的基因是如何通过市场化手段植入每一位员工的身体里。
海尔的展品室与其它企业展品室不同的是:每项产品说明上都有该产品的研发人员姓名,这不仅仅是对研发人员的一种褒奖,更在于海尔要求技术研发人员都必须成为该产品型号经理——他的薪酬与市场销售业绩挂钩,直接对产品负责,直接参与该产品的促销与策划,并有权“聘用”该产品相关人员协同他运作该产品。这就保证了研发人员要千方百计去开发市场需要的产品。
这种把每个员工经营成“老板”的全新管理模式已进入瑞士洛桑国际管理学院课堂,并被收入欧盟MBA案例库,也受到了美国沃顿商学院等学府的跟踪和关注。
致广大而尽精微,何其难矣!海尔正在为形成适合于中国现阶段发展的经营管理思想进行着大胆的探索,虽然这种探索充满着风险和疑问,但我们不能不致以深深的敬意。
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