“扁平”世界里跨学科创新的领导力
当今世界正在变得越来越“扁平”,整个世界都投射到了网络、多媒体等扁平媒介上。这导致国际化的信息技术和专利越来越公开,从而使得市场竞争格局有了根本性的转变。信息技术的普及使得中国、印度、俄罗斯和巴西等发展中国家的企业有能力在国际通行的技术信息平台上与老牌跨国公司竞争。而企业的领导者,在扁平化的世界里更要有广阔的胸怀来促进创新。
具体讲,创新型企业首先要打破传统意义上的行业狭窄、专业集中的竞争方式,而开展跨学科、跨领域、跨产品、跨行业的广泛意义上的竞争,因为今天的世界已经使得各个学科和行业领域直接和间接地相互连接在一起;其次,要竞争和合作并重,取长补短,一个企业不可能单打独斗地应付新技术、新产品所带来的深层次的管理、市场和技术的挑战;再次,要求领导者有广博的学识,多元化的视角,以顾客为准则,带领企业在产品、技术、服务、管理、组织、生活品质等方方面面开展创新,开拓生存的空间。
比如IT行业的领军IBM公司就是依靠持续不断的全方位创新保持其地位。在纽约北部IBM的沃森实验室——IBM全球行业解决方案实验室的参观给我们的学生以耳目一新的感觉。IBM“创新为要”的核心理念在这个实验室所展现出的数百种技术发明产品中体现得淋漓尽致。IBM每年有3500多项在技术、管理、产品、市场等领域的专利发明,今年,IBM在美国专利与商标局公布的技术专利排行榜上,已连续13年保持了全球冠军地位。同时,IBM又在履行无偿向全世界开放专利的诺言,因为他们意识到,真正创新的领导力并不只是意味着获得专利的数量,而是使客户、合作伙伴和社会受益的创新力量。他们这样做其实是在继续确立IBM在应用方面的领导地位。IBM的承诺标志着一个新时代的到来,即使合作伙伴和客户从它的知识产权中受益。同以往的工业经济不同,创新经济要求知识产权不仅仅能为知识产权所有人提供行为自由和谋利,还能带来更多其他的东西。
超越利润目标、胸怀企业社会责任的领导力
西方传统经济学家历来把公司目标定位于利润的最大化和股东的财富积累。然而管理学家吉姆·柯林斯的《从优秀到卓越》、《基业长青》两书从数十个实证案例中发现,那些立于市场不败之地的“常青树”百年老店,没有一家企业把企业的核心目标狭隘地定位在利润和股东财富之上。他们大多有着多重的企业经营目标,从提高顾客、股东的利益,到满足员工、社会的利益,基业常青企业持续发展的重要原因在于他们致力于多元化利益群体的价值创造。
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