关键字:理念 蓝海战略 长尾理论 世界是平的 web2.0 管理理论

    <长尾理论>的作者克里斯·安德森(Chris Anderson)几乎观察到全部的现象,但在丰饶经济学的思维定式中陷得太深,误以为成本低到极点,就是差异化。他摸过旧大象的小尾巴,消费者被厂商拖着走,当他摸到新大象的长鼻子,供需双方已悄然换位,仍然以为是条尾巴。

    其实传统厂商从来没有放弃细分市场,而是放弃产品的个性把市场抹平,试图用少数产品讨所有人欢心。侯宝林有个段子讲卖布吆喝,不论高矮,全给扯二尺。但对应长尾的短头根本不是相对缩小的大众市场,而是新兴细分市场中较大的。传统小厂商仅仅上网,只能续命而不能新生。一张直通卡也没有。

    消费者能买得起远远不够,更重要的是愿意,为更贴近自己需求的产品支付更多金钱和精力,并且和同道中人积极交流。生产工具的普及,业余生产者,集体生产的力量,声誉经济,不是以商业利益为目标等等,都搞反了。也无须为长尾中的垃圾产品辩护,只要是按需定制,只能说这个人垃圾。

    eBay还算不上一个完美的长尾市场……为什么没有亚马逊那样的推荐系统、产品评论、价格和等级排名以及其它形式的过滤器?我认识的两个淘宝卖家只卖自己喜欢的衣服,世上还有什么过滤器比人好用?其实亚马逊才不完美,公认属于web1.0阵营。安德森和这个案例贴得太近了。

    托马斯·弗里德曼(Thomas L.Freidman)观察到了低成本价值的国际化,这不但不能削平,反而拔高国际分工的金字塔。他发现美国大象和第三世界小毛驴的脚底板都着地,就兴高采烈地宣称:世界是平的。但我们这些骑驴的人只会往上看,发现骑在大象背上的人,脚底板比我们的头项都高。

    真正的平只存在于某些新兴市场,如中国的门户网站、电子商务和搜索。环球同此(生产和消费差异化价值)凉热,还是很遥远的事。政治,即财富的分配,在国际和国内,都总是不如经济,即财富的生产那样平。经济越平,反而可能和政治的落差越大,也就越适合索罗斯这样的高手玩漂移,同时把别人挤到沟里去。

    web2.0定义最模糊,强调交互的大方向,其实这才是发明网络的初衷。可以观察到很多新工具,但需求的细化,与生产磨合等等都需要时间。人们摸到两根象牙,有时只有一根冒充两根,但都脱离大象的身体,反而不能卖钱,站长们很苦恼,但还是沉迷于加工象牙的技术。也许应该试着养一头长象牙的大象。

    为什么叫它们Idea,而不是理论,论名字,都是在描述某种现象而非本质,万有引力定律就不叫苹果下坠定律。论内容,都过于迷信技术(战略是商学院的传统技术),局限生产而不是消费和分配的视角。论态度,缺乏冷静的观察而迎合了过渡时期躁动的心理。

    <蓝海战略>给平庸的经理人,<长尾理论>给惨淡的小企业,<世界是平的>给贫困的发展中国家,web2.0给烧钱的网站以廉价的幻想。幻想一定会破灭的,鲁迅先生说:人生最苦痛的是梦醒了无路可以走。

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