管理创新
在管理创新方面有很多突出的例子,比如沃尔玛,同样也是管理创新的典范。再如,Intel总裁葛洛夫(AndrewGrove)在管理上实施了:(1)产出导向管理———产出不限于工程师和工厂工人,也适用于行政人员及管理人员;(2)在Intel公司,工作人员不只对上司负责,也对同事负责———这一做法打破了障碍,密切了主管与员工的关系。
1886年德国人卡尔·本茨制造了世界第一辆汽车,事过30多年后,直到上世纪20年代,美国人亨利·福特才按
照亚当·斯密劳动分工提高劳动生产率的理论,采用大规模流水生产,大大地降低了成本,制造出了售价只有260美元,日产量达910辆的大众化汽车,汽车才真正进入家庭,创造了汽车生产史上的奇迹,并引发了一场产业革命。现代管理之父彼得·德鲁克这样高度评价:“这一革命对社会基础带来的变革,其发展速度、普遍性和影响都是人类历史上前所未有的。”他个人认为,这种生产模式的发明比蒸汽机的发明在革命意义上更为伟大。
戴尔的成功在于有效地整合了别人的制造资源,快速响应市场。其支出的84%是用于采购,且存货只有5天,如没有一个强大的供应链服务商、物流商和分销系统的贴身相助,就不会有戴尔。
营销创新
营销创新是指营销策略、渠道、方法、广告促销策划等方面的创新。
彼得·沃首创保险电话直销;上海寿险提出“营销文化”的概念;重庆产、寿、证联袂进行交叉销售,并创办客户学校,为客户和准客户提供综合服务。Avon和Amway的直销模式皆是营销创新。
文化创新
文化创新是指企组织文化的创新。文化创新是很多公司,尤其是西方跨国公司现在非常关注的一个问题。
上一页 [1] [2]