很多人认为“长尾理论”应该只适用于没有生产费用的数字产品,因为只有这类产品才能给最终用户几乎无穷多的选择。在《长尾理论》一书中,安德森也曾认为,长尾理论发挥功效的一个重要前提,是互联网技术可以使产品的存储和物流成本降到足够低的程度,这也是为什么“长尾理论”的应用目前大多只是局限在网络娱乐和广告媒体市场的原因。也正是因为这一点,安德森的“长尾理论”在“网下”饱受争议。
对于众多的传统行业而言,它们关注的最根本的问题无非是:我能从长尾当中赚钱吗?
在《长尾理论》一书中,安德森对传统行业应用长尾尚无明确的说明,但是在其后来的博客日志中,安德森对此问题还是进行了一系列的补充和修正。在2007年3月份的博客日志中,安德森认为,在长尾市场中,热门产品失去了其垄断地位,他们必须和数以百万计的缝隙商品共享销售舞台。因此,如果你能大大降低生产成本和分配渠道,你就能提供更多的类别。同时,采取某些措施来为顾客提供更便捷的服务,人们就会对这种不同的类别产生更多的兴趣,从而使长尾上的缝隙商品积累起来,甚至向头部靠拢。
因此,安德森认为,传统行业是否要想采用长尾战略,取决于你是谁,如果你是个积累者,答案就是肯定的。但是如果你像长尾上的大多数人一样是微型生产者,那么,你的直接收益就会变得较为困难了。
因为长尾理论并没有承诺过你能因此变得富裕。如果你做的事确有价值,长尾理论可以许诺给你更多的注意力、声望和读者群。尽管有很多的途径可以把这种非金钱的传播转化为财富,但是否要做这种转化取决于你自己。
2007年2月2日,安德森在其博客日志中说,长尾理论的应用在去年获得了最令人惊叹的扩展:那就是像啤酒这样的传统产业也可以应用长尾营销。就像当年科龙电器公司第一个在中国建立了一个“整合营销传播部”一样,Anheuser-Busch啤酒公司创办了全球第一个“长尾营销部”,专门来负责“缝隙”产品的销售。从此后,啤酒行业内的专家们写了很多文章来研究长尾模型如何应用到微型生产中去,例如地区性啤酒、工艺啤酒等。我们知道互联网通过降低市场分销渠道的成本从而给了企业更多的选择,但是这种从热卖品到缝隙品的销售转换模式为什么会应用到啤酒行业,这种模式如何真正适应到货架上的瓶装酒呢?
安德森曾经就这一问题与“长尾营销部”副主管帕特·迈克各雷(PatMcGauley)进行过探讨。认为啤酒文化将面临一场新的变革,在这种大趋势下,Anheuser-Busch率先成为啤酒行业中别开生面的第一家:因为这家企业足够大而拥有自己的销售网,可以用针对缝隙消费者的更多品牌类别来进行长尾销售试验,而其他公司还在沿用传统三步走的分销渠道,这就限制了他们在微观市场上一试身手。
在长尾理论的引导下,这家啤酒厂大大增加了啤酒的种类,从1997年只有26种,而现在增加到2007年的80种,现在,他们甚至还专门生产一种“有机啤酒”,供某些女士专用。但是连安德森也感到意外的是,它最近竟然推出了一种专门为啤酒过敏者生产的不含“变应素”的啤酒—雷德布里奇(Redbridge)啤酒,它是由高粱酿造的,而不是传统的大麦。
另外,很多人对医药行业是否存在长尾很是关心,因为治疗常见病的热门药品销售额占据了曲线高昂的头部,而治疗罕见病的药物销售额则处于长尾上最细的位置。在2007年4月1日的博客日志中,安德森认为,人格化的药品,也就是根据患者个人的生理遗传机制图而制定的“一对一”的专门药物和治疗方案,是绝对适用于长尾理论的,只不过这是医药行业未来的发展方向,而不会在明天就能马上实现而已。
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