编著：黄江伟 闫国庆 李秋正

　　 吴士宏风波

    《竞争就是让对手无法生存》一书以奥克斯事件营销案例为背景，对事件营销从理论到实际操作进行了全面深入地阐述。本书首先从理论上介绍了什么是事件营销、事件营销操作程序和技巧、事件营销的影响力，接着对奥克斯集团在全国有重大影响的事件营销案例进行了系统分析，包括人物系列事件、皮书系列事件、革命系列事件等。本书最后通过13位中国财经作家的视角，对奥克斯事件营销进行了深度思考，提出了一系列真知灼见。中国管理传播网对部分章节选载,详细请点击： 《竞争就是让对手无法生存》

　　2002年，自从TCL传出吴士宏即将离任的消息后，这位有着“打工女皇”称号的职业经理人的去向就成了媒体关注的热点，而就在此时，奥克斯突然爆出猛料称吴士宏已与其密切接触，将有可能加盟奥克斯，并成为奥克斯斥资10亿进军的手机产业的领军人物。这则消息立即引起全国各界的普遍关注，于是奥克斯轻而易举的再次荣登“眼球榜”榜首，成为万众瞩目的新闻焦点。

　　1. 营销目标

　　 借此宣传企业的人才战略，吸纳更多高级人才加盟，以适应企业高速发展的需要；

　　 利用吴士宏的名人效应，吸引媒体注意，扩大品牌影响。

　　2. 事件回放

　　2002年10月，人们对吴士宏的关注，早已不是吴是否从TCL当中辞职，而是什么时间辞职，辞职之后，将会去做什么。正当人们在热谈吴士宏与TCL做交接手续之时，从业界传来了最新的消息：从TCL出来后的吴士宏将要去宁波三星集团，为打造奥克斯手机而效力。

　　 为此，各新闻媒体纷纷展开跟踪采访，奥克斯空调公司总经理吴方亮在接受记者采访时透露，“奥克斯在6月份宣布携资10亿元杀入手机业以来，已相继成立了通讯设备有限公司、手机销售事业部，首批1000部奥克斯手机已在内部试用，很快将批量投放市场。目前手机领域正在加大力度引入高级人才，一批在业内具有相当影响力和经验的营销专业人才以及四位在韩国知名企业工作的资深专家已加盟奥克斯，而不少高级管理人才的引进正在积极的洽谈中。今后在引进人才方面有两个打算：一个是引进有实力的技术研发方面的人才，这方面的人才可以是来自TCL、科健等企业人才；另一个是要站在别人肩膀上做手机，以长远的目光来看待问题，这方面的人才包括吴士宏在内，吴士宏是奥克斯手机掌门人的热门人选之一”。

　　 对于媒体的进一步追问，吴方亮透露，“尽管吴士宏没有手机方面运作的经验，但是因为她有IBM、微软、TCL等国际国内知名企业的运作经验，加上她在这些知名大企业的朋友圈子的积累，有能力把奥克斯手机引领到国际领域。奥克斯要做大手机品牌，吴士宏可能是最好的人选。而且，如果奥克斯选择和其他人选签约，肯定没有和吴士宏签约引起的媒体关注度高，这种“明星效应”也不容忽视。 因此，集团正在同吴士宏进行‘深度接触’。”

　　之后，吴方亮接受记者采访时证实，双方的沟通已进入“细节”探讨阶段。他表示，目前奥克斯为吴士宏提供的职位还待定，最有可能性的有两个：一是通讯公司总经理，二是奥克斯空调母公司宁波三星集团的副总。

　　但不久，吴方亮又透露，吴士宏加盟奥克斯还是有一定难度，主要集中在一些细节方面，包括双方责权利如何划分的问题。当媒体记者追问吴士宏加盟奥克斯有几成可能性时，吴方亮认为，目前还很难说，可能性大约在5成。但吴方亮表示，不管怎样，12月下旬肯定会见分晓。

　　此外，吴方亮坚称奥克斯邀请吴士宏加盟非常有诚意，绝没有炒作的意思。他表示，吴士宏加盟奥克斯的消息并非奥克斯主动发布，而是部分媒体紧追下不得已作出的解释。 吴方亮透露，奥克斯与吴士宏约从10月开始接触，之前已有TCL多位员工跳槽至奥克斯，包括奥克斯手机现任市场部经理。因此在奥克斯方面得知吴士宏将在12月初离职TCL后，即主动向吴士宏发出邀请。

　　2002年11月，吴方亮接受媒体采访时公开表示，吴士宏加盟奥克斯的可能性不大，因为三星已邀请了一家国际知名手机品牌的高层管理人员加盟。按此说法，则意味着奥克斯已基本对吴士宏关上了大门。　

　　12月1日，“打工女皇”吴士宏正式辞别了TCL集团，吴方亮向记者证实，吴士宏加盟奥克斯的可能性已经“降低至两三成”，她的“竞争对手”是一位在国际公司的手机高管。

　　吴方亮对此事的解释是，“她（吴士宏）坚持她的要求，而我们（奥克斯）也有自己的原则。以目前的谈判进程来看，双方很难就合作问题达成一致。”同时，他也强调“也许我们的新人选没有吴士宏的名气大，但其能力以及手机行业实际操作经验应该比吴士宏强。”

　　 吴方亮表示不愿透露新人选的具体情况，但据他称，奥克斯手机的新掌门人是松下、诺基亚、摩托罗拉、爱立信、三星五大国际知名手机品牌其中之一的手机高管。

　　至此，吴士宏风波已基本平息，吴士宏虽然最终没能成行奥克斯，却为奥克斯赚足了“眼球”。

　　业界都认为三星奥克斯是善于作秀的，但此次作秀的背后却几乎没有人提出质疑，其中一个显见的原因是，在邀请吴士宏之前，三星奥克斯已开始大手笔地启动人才战略工程。三星集团总裁郑坚江宣布，集团将以每年至少3000万元的投入用于引进国内、国际一流的经营、管理、研发人才。与此相适应，公司准备大力推行管理体制的调整和权力下放工作，力图把过去的约束性权限改为现在的开放性权限，并明确规定，为鼓励引才，总经理级干部有权审批月薪5000元以下、年薪10万元以下的人员工资，中层干部如果一年内没有引进或推荐一名月薪在2500元以上的人才，在年终奖中将被扣除两个月薪水。

　　　　如此大的手笔，已充分表明了奥克斯引进高级人才的决心和力度，在这种大的背景之下，邀请吴士宏加盟也是顺其自然的，不管吴士宏能否最终加盟，但其背后的营销目的已经达到了。

　　来自外界的分析认为，奥克斯的母公司力邀吴士宏加盟，虽然有作秀的目的，但并不排除三星集团要壮大而急需人才的可能。

　　奥克斯母公司三星集团是宁波最大的企业之一。三星集团旗下除了有业界熟知的奥克斯空调外，还有目前全球最大的电表厂、变压器、高低压开关柜等一系列电力产品也在去年大量面市。2001年三星集团的销售额已达33亿，2002年预计增长至65亿没问题。显然经过多年的积累，已经顺利转制的三星集团目前到了发力的时候。

　　因此，三星集团提出了一系列野心勃勃的计划：手机两年向1200万台冲刺，空调由2002年的150万台增加到2003年的220万台。有关人士分析认为，尽管三星集团还算实力雄厚，但以前产品多集中在工业用领域，其品牌影响力在民用产品领域非常有限，而此次三星在大规模介入手机空调等民用产品后，聘请业界知名人士担任管理高层，无疑是一石二鸟之举。

　　3. 成效评估

　　——为进军手机市场造足了声势，其宣传效应远远胜过投资几百万带来的广告收益；

　　——吴士宏风波之后，很多原本处于“观望”状态的高级管理人才纷纷主动要求加盟奥克斯，为奥克斯进军手机市场奠定了人才基础。

　　4. 附：吴士宏职业生涯

　　1985年，获自学高考英语专科文凭后通过外企服务公司进入IBM公司任办公勤务。

　　1986年，获培训机会进入销售部门，后升至IBM华南分公司总经理，被称为“南天王”。

　　1997年任IBM中国销售渠道总经理。为IBM开拓中国市场立下了汗马功劳。

　　1998年出任微软（中国）公司的总经理，仅用7个月的时间就完成了全年销售额的130％，从而在中国经理人中被称为“打工皇后”。

　　1999年6月因个人原因辞职。

　　1999年10月11日，宣布加盟大型国有企业TCL集团，成为TCL集团常务董事、副总裁。

　　2001年4月，出任翰林汇公司董事长。

　　2001年10月，传出吴士宏淡出权力中心，即将出局TCL的消息。

　　2002年7月，从TCL新董事会“出局”。

　　2002年10月，传出吴士宏向TCL集团提出辞呈并获通过，12月1日正式生效。

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（作者黄江伟，营销策划专家；高级管理咨询顾问；目前任多家国内财经类媒体及专业营销管理网站的特约撰稿人及专栏作家。欢迎与作者讨论交流。个人主页：http://huangjiangwei.yeah.net）