品牌战略专家李海龙：联想品牌实现全球化是需要前赴后继的

　　12月21日，联想宣布担任CEO一年的史蒂芬-沃德离职，由原戴尔亚太及日本业务总裁阿梅里奥替代。还是大家都在说的一句老话，这个消息虽然有点突然，但也在意料之中。

　　对此我的观点是--尽管从联想方面的态度上看，阿梅里奥仿佛就是推动联想品牌全球化的最佳人选。但是如果我们仔细的剖析事物的本质，我们就只能得出一个答案。即，阿梅里奥充其量也不过只是阶段之选而已。

　　在联想收购IBM的PC业务之初，我们担心的焦点是--联想与IBMPC业务的并购案是否会再蹈惠普与康柏合并的后尘。（关于这一点2003年我在广州举行的一次论坛上表达了担心）我相信这也是当时联想董事会最为担心的问题。毕竟两个不同文化背景，不同组织架构、不同流程习惯的品牌创建参与者骤然合并在一起工作，文化和流程的冲突肯定是不可避免的。

　　因此，我相信新联想董事会在“先求稳定团结，再谋发展”的类似于当前中国国策的战略思想指引下，延请史蒂芬·沃德担任联想董事会董事、总裁和CEO职位，是可以基本达到完成企业内部的文化与流程整合的目的的。

　　同时，从品牌全球化这个角度来看。由于中国制造在全球市场的品质联想印象总体欠佳。因此lenovo这个新标要想直接获得全球消费者认同还需要时日。因此，出于尽可能充分利用IBM的品牌形象和美誉度的考虑，在第一阶段的在一定程度上保持现状的举措也是有必要的。

　　但是紧随其后联想依然面临着如何实现业绩增长的难题。联想骤然接盘IBM的PC业务，成为全球PC的第三大供应商。但是在全球业界的众目睽睽之下，新联想迫切需要的是业绩的增长，以增加业界人士、投资者以及消费者对新联想的信心。因此在巨大的业绩增长压力之下，新联想“十八般武艺齐上阵”的心态已经很明显。

　　因此，正如杨元庆所说：对不同的客户，我们需要有不同的业务模式，关系型客户我们需要有关系型的业务模式，对于交易型的客户我们需要一个业务模式，不管什么模式我们对于渠道合作伙伴的承诺是没有改变的，我们将继续通过我们的渠道进行销售。

　　诸位透过这种表达，我们是否能回忆起过去联想对分销模式的坚持？这可能意味着在过去分销模式实践中，联想也实在的看到了戴尔直销模式的益处。于这种考虑，联想可能真的希望自己能够通过实施与戴尔类似的直销模式，以经济的投入来获取迅速的业绩增长。

　　再有，今天的亚太地区依旧是全球PC的最大市场，如果在这个地区取得较大的市场份额，也就意味着联想就能初步确立全球化品牌的地位。而阿梅里奥有着多年管理亚太地区业务的经验，同时又有一定的全球化运营能力。而且阿梅里奥也有过在IBM18年的工作背景。无疑这对于既想继续维持一段时间稳定，又想获得业绩增长的联想来说，不吝是“正想睡觉就有人支枕头”的事情。

　　因此，综上所述来看，联想为何突然解除史蒂芬·沃德担任联想董事会董事、总裁和CEO职务，聘请阿梅里奥担任此职务就可以得到一个清晰的解释了。

　　一是，同为了初期的安定团结，联想聘请史蒂芬·沃德担任联想董事会董事、总裁和CEO职务一样。联想聘请阿梅里奥担任此职务，只不过是从希望通过阿梅里奥迅速提升集团在亚太区这个全球PC的最大市场的业绩的阶段性考虑。

　　二是，不管阿梅里奥的业绩做得好与不好，他离开这个位置也只不过是迟早的事情。联想品牌的全球化需要的总裁兼CEO，其实并不是阿梅里奥这样的销售经理。

　　因此我认为，从最佳CEO人选这个角度看，联想品牌实现全球化是需要前赴后继的。

（作者李海龙是密西根州立大学市场营销系访问学者，MBA、索瑞斯（国际）管理顾问有限公司首席顾问、首席培训师；曾服务品牌： 海飞丝、玉兰油、 长江置业、 壳牌石油、品客薯片、 百佳超级市场、老君液酒、西部影视拍摄基地、北京环球集团等多个市场营销、品牌管理咨询项目的操作。欢迎与作者李海龙探讨您的观点和看法，Email：lihailong43@vip.sina.com）