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告别单点突破的营销时代
作者:李政权  来源:不详  发布时间:2007-8-6 15:21:32  发布人:admin

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  最近和几个做药品、保健品的经销商朋友聊天,听得最多的就是如后的无奈感慨:以前那仅凭几篇软文,搞几次会议营销,下一番终端苦功,就能获得成功、坐等收钱的时代已经远离,以后应该咋个办。其间,充满了困顿和迷惑。

  近两年来,类似这样的话题,笔者已经记不清听过多少企业的负责人、销售经理们嘘叹了。最后,或许他们并没能找到新的突破口,但我认为这是好事,在市场运营中,比别人更早意识到问题并开始反省,有着利于自己走在对手的前面避免被动挨打的积极意义。

  但就在这些企业中,笔者看得更多的仍然是它们对单点突破的执着与钻营,似乎早就忘记了自己曾经说过要告别单点突破的宣言。比如,押宝在一个概念不错的“新”、“奇”产品上,希望它能通过高于人的渠道激励和许诺给商家的“纸上富贵”般的利润回报,来增强渠道的推力,以便在和消费者天长日久的接触中让人们慢慢地接纳它;在销售遇阻的时候,就钻头觅缝的修正产品概念和想促销,仿若忘记了销量不佳的背后,还可能存在铺货上架质量下降、竞争态势变化等若干的其它直接原因;在一招暂时不灵的时候,不管它是否必须经过一段时间的坚持和效果积累,就开始换另一招;等等。

  为什么会这样呢?为什么在过去的单点突破经验已经难以管用,而且,它还正在成为让自己“出局”之隐患的情况下,我们仍然带着痼疾、身陷囫囵呢?

  因为我们潜意识的对营销基础系统充满了漠视。不论企业大小,都有着以小搏大的追求。而当过于执着以小搏大的时候,它就可能变质为急功近利、投机取巧,及其对背后各种支撑自己持久完成销量和利润预期的因素的忽视。比如,有这么一家企业,某个月的销量相对两个月前暴跌了60%,企业负责人和销售部经理都认为是对手的广告、促销攻势太厉害了,自己应该以牙还牙。可事实呢?主要原因却是因为对销售人员监管不严,客户回访及补理货失范,以至铺货率从70%下降到了30%,同时,上架质量也变得极差。

  因为我们对营销体系化构建意识及技能的缺乏。尽管,我们或许会将4P等体系化营销工具时常挂在嘴边(姑且不论这些工具是否符合国人的思维及行为习惯),但在具体执行的时候,我们往往会将产品、价格、通路、促销分割开来考虑。比如上促销的时候,我们会忽视了通路,给通路成员做工作的时候,我们又会一时想不起对产品力的改进,打算推出新产品的时候,我们不是坚持竞争导向不足,就是对消费需求调研不充分、不科学,甚至是经常会用自己的感官来代替消费者意识。而结果呢?导致我们的新品成功率不到1%。

  因为我们许多企业的销售势力不愿作稳打稳扎,系统执行规范,市场稳步上升的“苦行僧”,它们更注重要资源,要方案的“闪光点”,并善于将销售不佳以此作为借口推卸责任,影响企业的更高层。

  因为我们还受着“点子”的毒害,依然痴迷于那些能够帮助我们脱离“苦海”,甚至是一夜暴富的BIG IDEA。而,一个“点子”就能独撑大局吗?答案应该是否定的。

  说到这里,需要提醒那些仍然事实沉沦在单点突破时代的企业,几篇软文打天下,几场会议营销赚满钵的时代已经过去,既然你已经意识到了,从现在开始,就将单点突破丢到“瓜哇国”吧,即刻作手你系统化营销体系的建设,并省视和随时关注自己的营销基础系统,找到那些影响营销绩效的长、短板,然后再将长板发挥到极致,改善短板并将其补长,多头并进、齐头并举吧!

   当然,在这样的努力中,你可能会在营销管理体系的健全和执行上,在市场增长的速度上,在时间和精力的投入上,在对细节及过程的关注上等等方面经受挫折,遭遇阵痛,甚至还会有力不从心的感觉。但你一定要耐住寂寞和暂时的苦楚,因为未来的精彩营销华章,就来自于对“繁文缛节”的执着,因为未来的市场必将属于那些各个营销要素均衡发展,整合能力高、市场综合竞争能力强的企业。

  跛脚瘸腿是走不远的,在现实及以后的营销环境中,任何妄图以“一招鲜,吃遍天”的企业,最终也都将是长久不了的甚至是未曾成功过就失败的。现在,就让我们一步步克服上述的问题,一起向单点突破的营销时代告别。

  李政权:精确制导营销顾问(昆明)有限公司首席顾问,同时兼任多家企业及智业机构营销及战略管理顾问,多家媒体专家顾问团成员,多家培训机构及职业资格认证机构特聘讲师,中国商业联合会零售供货商专业委员会专家顾问组成员,《弱势品牌营销—国内第一部系统解决弱势品牌营销难题的读物》一书的作者。欢迎与李先生探讨您的观点和看法,联系电话:0871-6691162,电子邮件:1stpowe4830@sina.com



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