石先生：

　　您好！

　　我是福建某地区的区域经理。负责电话机、传真机的批发。由于做得不错，我被调到一个陌生的市场。前三任经理两年时间来在这个市场做得最高也没有超过15万，因此我的压力很大。

　　但我还是喜欢挑战性的工作。凭着丰富的销售经验、良好的人缘及勤劳，我到任三个月，月月超过20万，每月收入达5000多元。这样的待遇很快遭到同僚的妒忌和攻击，今年的工资改革中，我的工资被砍了一半。我心里很不平衡，跟总经理协商不成，便萌生了去意，但一时还没找到理想的地方。请问这时我该不该跳槽?

福建某品牌区域经理     　　

     2004年5月23日     　　

　　有这样一个故事：说的是浙江一家著名企业的营销总经理刘元。由于一个很偶然的机会，认识了上海一家著名企业的人力资源总监马青。正好上海这家公司正在物色营销负责人。于是，马青就有意邀请刘元加盟，而此时正好刘元在原单位也有点不顺心，他辞掉公司的一个小职员，竟然大老板不同意，感觉很失落，连起码的信任和权力都没有了，干下去还有什么意思？想想自己曾为企业立下汗马功劳，老板却这样对待自己。越想越气，这几天正准备考虑另择明主呢？

　　这时候，刘元有点困惑了，到底是去呢？还是不去？

　　想去呢？主要是上海这家公司开出的条件相当诱人。年薪60万（是目前刘元的年收入的两倍），服务两年后可免费送读MBA，服务三年后，把其户口迁到上海，其它条件不比刘元现有的差。

　　不想去呢？主要是怕去了之后万一做得不太好，不但这些都会成为空头支票，还会影响自己的职业生涯。而且，自己目前在这家公司已服务了两年，各方面的综合待遇也不错。

　　怎么办呢？

　　正困惑之中，家里老父亲来了个电话。闲聊中，刘元告诉了父亲他的想法和困惑。

　　电话里，父亲问了他三个问题。

　　“第一：你为什么要跳槽？

　　第二：你该不该跳槽？

　　第三：你准备怎么跳槽？”

　　并强调说，“你好好想想，想清楚了，你自己就知道如何选择了。”

　　的确，每个人，不管是工作顺利者，还是工作不顺利者，都会遇到类似于跳槽选择的困惑问题。有的人，一跳再跳，越跳越高，步步高升；有的人，一跳就完，从此玩完；而有的人，则是在不断地跳中找到自己最佳的职业和事业，并实现自己最大化的职业和事业理想。

　　作为区域经理，碰到这种情况，就要静下心来冷静而理性地先问一下自己“三个问题”。

　　第一：“我为什么要跳槽”？是迫不得已，还是另有高求？是主动求变，还是被动走人？如果是迫不得已，首先反问一下，是不是真的是迫不得已？有没有争取或改变或调整的余地？如果是另有高求，是否真的是“高求”？“高求”的背后是否隐含着巨大的风险成本？如果是主动求变，是横向的变还是纵向的变？是变好的可能性还是变差的可能性大？如果是被动走人，是不是真的只有“走人“这一个办法来解决？走了之后的“下家”有没有找到？等等。

　　所有围绕着“为什么要跳槽”的问题，如果自己已从正反直接间接都回答得清清楚楚的话，那么，你就知道了自己跳槽的内在原因和外在原因了。这样，跳起来也就会是有的放失，而不是走一步看一步，看一步废一步。

　　第二：“我该不该跳槽”？ “为什么要跳槽”只是解决了跳槽的内在原因和外在因素，但是并没有回答“什么时候跳”“什么时机跳”，也就是说，“我该不该跳”，是在立足于“跳“的前提下如何寻求最合适的“跳”的时机和机会。一旦时机不合适或机会不好，“不管怎么跳”都会隐藏着巨大的职业风险和职业成本，这种潜在和隐藏的成本和风险会很快在自己跳后的职场中体现出来。所以我们说，跳槽的时候一定要把握好时机和机会。

　　那么怎么判断呢？

　　一般来说，有四个判断要素，可作参考。

　　1、 现有企业是否还有自己学习、锻炼、提高的机会？

　　也就是说自己是否在现有企业把企业与自己所想从事的工作或相关的工作方方面面里里外外从现象到本质都学会了？一个最明显的例子就是，作为区域经理，如果你离开了原先的企业，你能否把原先的一帮兄弟和客户都带得走，如果你想的话？或者你不想这么做，那你是否可以从零开始，马上能够组建起这帮销售队伍和客户队伍？

　　2、 现有企业是否还有自己提升、晋职的空间？

　　这里的空间不仅仅指自己在现有企业的纵向发展。横向发展和岗位轮换，在某种程度上更是一种提升和晋职，它相当于你做了两家以上的企业。而且，与你跳槽后进入一家新的企业相比，这种进步和收益来得更快、更好，而职业成本和风险却很更低。

　　3、 现有企业你所拥有的综合待遇是否过得去？

　　这里要视企业在行业和社会中的地位和影响力而定。如果企业社会地位和影响力在行业平均水平之下，那你的待遇最好能在行业平均水平上；如果企业社会地位和影响力在行业平均水平之上，那你的待遇过得去即可，此时的比较因素就是你自己的接受程度。

　　4、 现有企业工作起来你是否比较开心？

　　也就是说企业内部的沟通交易成本是否比较低？这实质就是企业文化和企业氛围问题。这直接会影响到你的业绩和职业发展方向。

　　对于个体来说，如果上述四个问题，至少有一个或两个以上是肯定的话，那就说明企业还是有值得你留下来的条件。此时跳槽，并不是最好的时机，否则，迟早会后悔。当然，如果，以上四个问题，没有一个是肯定的话，那就说明这个企业实在是不值得你留了，此时，跳槽的条件已成熟了。但是必须把握好“怎么跳“，也就是跳的时机问题。

　　第三：“我准备怎么跳槽”？

　　有了跳槽的原因，也有跳槽的时机，但是必须找到跳槽的最好的手段和方法，而不能盲目地跳。否则，跳得不好，也会“长使衣襟泪满衫”而感叹“为什么受伤的总是我“？

　　一旦决定了要跳，“骑马找马“肯定比”走为上“要好。但是，在“骑马找马”前，你必须做好相关的准备工作：这条“马”还能骑多久？你还能否骑多少时间直到你找到“新马”？你有没有一套有效的办法让你找到“新的好马”？等等。所有这些工作将决定了你跳槽的成功率和投资回报率。

　　跳槽，有原则，也有有策略，更有方法。

　　至于成功与否，全在于你自己是否用心。

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（石章强：联纵智达高级咨询师，职业经理人，曾在多家著名企业任职高中阶主管，六年企业和咨询经历。专长战略规划、体系营销、人力资源管理与企业文化建设，多家全国性著名期刊和网络特约撰稿人。电邮：shizhangqiang@sohu.com）