二、授权时应注意哪些问题?
1、要选择合适的授权对象。被授权对象应该在品行方面信得过,有积极热情的态度,敢于付出,敢于承担责任,同时具备真才实学。不然就可能导致马谡失守街亭的悲剧。这就要求我们有识别人才的洞察力并健全招聘、培训和考核的机制。
2、 授权内容要合理。不要授予下属不该授予的权力,大的权力还是要独揽,否则会导致失控。另外不要授予超越下属能力的权力。否则不仅会导致任务不能完成,还会导致下属本人的崩溃。
3、 授权要明确,一定不要模糊。WHO、WHAT、WHERE、WHEN、WHY、HOW,几个要素一个都不能少。该做什么,不该做什么,在什么时限内完成,要明明白白清清楚楚,切不可雾里看花。不然只会让你的下属唱“这就是爱,糊里又糊涂”,无所适从,无法果断地处理事务。
4、 分步骤地授权。犹如举重训练一样,要由轻到重地训练。如果不分青红皂白地把任务压上去,肯定会闪了下属的腰,挫败他的信心。因此必须给下属一个成长的过程,随着下属工作效能和经验的增长,在合适的时机授权。
5、 不要重复授权。“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。重复授权的恶果就是没人承担责任,也无从追究责任。
6、 有挑战性的工作要多授权。如果将授权范围限定于例行性工作,就意义不大。要让你的下属充分发挥潜力,就要给他更大的舞台。多给下属难度大的工作,使其有紧迫感和成就感。
7、 要设定目标进行管理和考核。在授予权力的同时,也赋予了相应的责任,要根据预定的标准和方法对其业绩进行考核。如果只让下属了解工作性质和范围,而没有进行目标管理,肯定不能发挥部属的主观能动性,而陷于敷衍塞责之中。
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