本刊越洋专访学习型组织创始人彼得·圣吉

　　《中外管理》：我们知道您曾访问过江淮汽车，并将它作为您工作组的研究案例，我想知道江淮汽车在学习型组织的建设中，给您印象最深刻的是什么？

　　彼得·圣吉：江淮汽车给我印象最深刻的，是他们坚定的决心和对学习的热情。他们愿意成为世界一流的汽车制造商，他们愿意深化中国文化中的优势。

　　我还对他们对分享的愿望印象深刻。对于很多组织来说，提升自身的学习能力只是为了增加利益是个陷阱。宽容和互助的精神必须在一个学习型组织中建立。当我们愿意跟别人分享并提供帮助时，我们自己的学习必然也得到提升。在分享和互助方面，江淮汽车是一个典型的案例。

　　《中外管理》：在您看来，江淮汽车在哪些方面具备了学习型组织的特征，您对它的发展有何建议？

　　彼得·圣吉：他们在学习型组织各个层面上做了很多工作，包括：工作基模、基层学习纪律、建立分享机制、个人管理、团队学习和系统思考。我认为他们强调了所有的基本要素，他们在追求一条能持续发展、走向未来的道路。

　　我相信江淮在学习的深度和广度上都做了努力。他们通过建立学习的文化来校正管理工作，各个层面的领导都掌握了平衡“赞赏”和“质疑”的技巧，并通过促进人的进步达到促进企业进步的目的。这需要很长的时间才能看到转变传统管理模式的成效，我相信江淮汽车为此付出了努力，并将坚持下去。

　　《中外管理》：您认为江淮汽车在发展学习型组织上未来可能会遇到什么困难？您有何建议？

　　彼得·圣吉：我无法预言，但是在一个学习型组织发展的过程中，必然要遇到困难。这是“变革之舞”（彼得?圣吉的著作，编者注）描述建立学习能力的全部核心。这里没有尽头。不管一个组织作何努力，他们都将遇到更大的挑战。这也就是为什么建立学习型组织需要耐心，以及它的深远意义所在。