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5诀窍面试中辨认坏老板

作者:佚名 文章来源:《福布斯》 点击数: 更新时间:2011年12月22日
好老板能让你投入工作,感到自己有权处理事务,会让你远离不必要的办公室政治,能辨别并发扬你的长处。而坏老板可以让看上去最好、薪水最高的工作迅速变得难以忍受。坏老板不仅会让你对每周至少80%的时间心生厌倦,而且还会影响到你的感情生活。
    关键词:面试,老板

贝勒大学(Baylor University)最近一项研究发现,虐待型老板所引起的压力和紧张情绪,“会影响婚姻关系以及员工的整个家庭”。上司的虐待行为并不总是如尖叫发脾气这般公然;它还包括,将个人情绪毫无缘由地发泄在员工身上,在会议上驳回员工的想法,或者对于员工的工作粗鲁苛刻,却不提供可以提高其工作的建设性意见。无论坏老板是哪种行为表现,你的工作和个人生活都将受到影响。梅瑞德斯·弗格森(Merideth Ferguson)博士解释说,“上司的虐待加深个人情感问题的紧张情绪,员工便越发缺乏动力或无法投入与伴侣和其他家庭成员的互动关系中”。弗格森博士是该项研究的共同作者,且是贝勒大学管理和企业专业助理教授。

有很多方法可以用来抵抗坏老板的影响,包括:与他(她)面对面地达成富有成效的解决方案,提议自己向另一位主管汇报工作,或寻求人力资源部门的帮助。但这些措施都不能保证一定能改善境况,且往往会导致更大的压力。最好的方法就是在坏老板成为自己的上司之前就辨认出他们!以下五种方法,让你知道面试官是否会是一个坏老板。

1. 代词的用法。

绩效顾问约翰·布鲁贝克(John Brubaker)表示,最能表现上司性格的词汇便是对代词的选择及其使用的语境。如果面试官在传达负面信息时使用“你”,如“你会处理一些界限不明的事务”,那就别指望他(她)会成为你的导师。如果老板选择“我”这个词来描述部门的成功,这也是个危险信号。如果面试官在谈论团队或公司面临的某一问题时,用“我们”,这可能表明他(她)在转移责任和指责。

2. 关心你的兴趣爱好。

在真正的关系建设和诱导信息之间,存在着分界线,因此,在这个问题上你得运用自己的判断力。如果你对未来老板的整体印象都很好,那么他(她)可能确实是对你十分投入慈善工作的事实感兴趣,并且只是单纯地想了解你。另一方面,面试官可能是在考量你是否在工作之外还有诸多事务。面试官可以问你是否已婚,是否有孩子,这都是合法的;而打探你的个人生活,是了解未来员工能够多大程度投入工作的巧妙手段。

3. 注意力不集中。

在电子邮件、黑莓和智能手机的时代,人们以工作的名义形成一些不敬的沟通习惯,这已不算什么问题。尤其在疯狂的工作场所,别人讲话的时候自己在下面看电子邮件,召开电话会议的同时做其他事,在谈话中途打开黑莓看短信,这都已成为商业交流中的既成事实。但是,无论面试官在公司中的职位如何,他(她)都应该努力营造出一个好的印象——其中包括关闭高科技设备,一心关注你。如果你说话的时候,面试官在查看邮件、打电话,或是迟到,那么别指望以后他会在你身上花时间。

4. 他们无法直面你的问题。

卡伦·戈德伯格(Caren Goldberg)博士是美国大学科高商学院(Kogod School of Business)人力资源教授。她表示,辨别坏老板的一个关键在于,对方含糊回答你的问题。询问你面试职位的上一任员工为什么被解雇时,注意对方回答中的停顿、尴尬和过于通用的回复。例如,如果对方说上一任“十分不适合”这份工作,这可能表示,公司并没有在员工发展上花太多时间,而事情不顺时,便将责任都归咎于员工身上。

你也应该询问人员流动率,某一职位员工任职时长,以及他们的职业生涯路径如何。这些问题的回复,不仅能表明面试官是否是你想要为之工作的人,还能了解职位薪酬是否具有竞争力,以及员工是否能获得职业成长计划。

5. 他们的经历。

询问未来上司,他(她)在公司做了多久,担任这个职位多长时间,以及他(她)之前在哪工作,从而大致了解对方的管理风格,以及自己是否能适应。例如,从一家大企业跳到小公司的上司可能会讲究规矩。而创业家往往会充满激情地参与业务,这可能有益也可能是个阻碍,这都取决于你自己的工作风格。

戈德伯格还建议查看eBossWatch网站,上面有前雇员给老板的评价。如果你对这个职位很上心,那么她还建议联系你面试职位的前雇员,询问他们看法。LinkedIn能很容易帮你找到这些人。前雇员的说法也许未必就是你今后经历的写照,但是它能帮助你判断,他(她)对于工作和公司的描述,是否与未来老板的说辞一致。





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