在“微时代”管理危机的3C法则

2012-05-14

在“微时代”，企业、组织或者个人应当如何针对“微时代”危机的新特点，开展有效的危机管理呢?

领导者应具备危机管理能力

2012-02-09

危机对于一个组织和政府来说，可能是灾难，也可能是转机。相对于行政组织的日常工作来说，突发事件实属意料之外之事。危机的到来，破坏了组织系统的稳定与常态，迫使其重新进行抉择，挽回损失，树立新形象。因此，当危机到来之时，作为领导者应是临危不惧、从容应对，要善于驾御危机，要把危机有效地转变为工作的转机。这要求领导者既要敢于负责又要大智大勇，具有多方面危机决策的素质与能力。

订制个性化道歉

2012-01-10

道歉事小，诚意事大，强生用一个MV就把产品下架事故变成了向消费者表白的好机会。

危机切割之术

2011-12-06

危机公关的核心原则是，最后起决定作用的不在于你做了什么，而是消费者如何看待你所做的行为。

“达芬奇”一夜褪尽光环 危机管理成企业必修课

2011-08-11

几乎是一夜之间，达芬奇从有着意大利100%血统的位置上跌入谷底，等待它的是巨额索赔，以及不可测的未来。因为上月被央视曝光后引发的 “假洋品牌”质疑，“达芬奇”的诚信遭受空前危机，企业也可以说甩出正常轨道。

达芬奇家居的致命危机

2011-08-11

不得不说，达芬奇——一家号称国际家居奢侈品牌的企业，其危机处理能力既不专业又缺乏大局观，此次危机公关及其失败，主要表现在以下几个方面：

10小时的“Twitter危机”

2011-05-06

随着网络言论数量成级数增长，企业的社交媒体危机很可能将如一日三餐般频繁，但同时，危机的周期将大幅缩短，危害力也会降低。

危机是怎样把企业搞垮的？

2010-09-15

这段时间，对国内的企业家们来说，或许用“多事之秋”来形容，并不为过。不同领域，不同业务的企业，都因为陷入危机事件而频频见报。当然，企业家不是明星，绯闻越多越红，危机绯闻往往让企业和企业家措手不及，一招

中小企业面对危机慎记的九大原则

2009-11-17

更何况，中小企业的生存状态并不是很好，不仅面对着不公平的竞争待遇，还面对着随时降临的各种突发性危机，企业生存始终是站在悬崖边上。面对突降的危机，中小企业怎么办？在此告诫，慎记九大原则——

从赵忠祥到方宏进—名人危机也需要管理

2009-10-21

所以，名人作为一个站在镁光灯下的公众人物，应该懂得未雨绸缪，洁身自好，不给苍蝇钻缝的机会，不给好事者留下把柄。另外，应该树立危机意识，懂得最基本的危机管理知识，在遇到危机时，应冷静、理性地处理，千万不