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危机管理
2015-03-16
因为央视“3·15晚会”,每年的今天都是公关人既提心吊胆同时又可大显身手的日子。作为一个曾经做过多年媒体的互联网营销人,我总结几个危机公关的原则,也包括部分具体执行策略,算是给各位企业人士提个醒。

2011-08-11
几乎是一夜之间,达芬奇从有着意大利100%血统的位置上跌入谷底,等待它的是巨额索赔,以及不可测的未来。因为上月被央视曝光后引发的 “假洋品牌”质疑,“达芬奇”的诚信遭受空前危机,企业也可以说甩出正常轨道。

2011-08-11
不得不说,达芬奇——一家号称国际家居奢侈品牌的企业,其危机处理能力既不专业又缺乏大局观,此次危机公关及其失败,主要表现在以下几个方面:

2011-05-06
随着网络言论数量成级数增长,企业的社交媒体危机很可能将如一日三餐般频繁,但同时,危机的周期将大幅缩短,危害力也会降低。

2010-09-15
这段时间,对国内的企业家们来说,或许用“多事之秋”来形容,并不为过。不同领域,不同业务的企业,都因为陷入危机事件而频频见报。当然,企业家不是明星,绯闻越多越红,危机绯闻往往让企业和企业家措手不及,一招

2009-11-17
更何况,中小企业的生存状态并不是很好,不仅面对着不公平的竞争待遇,还面对着随时降临的各种突发性危机,企业生存始终是站在悬崖边上。面对突降的危机,中小企业怎么办?在此告诫,慎记九大原则——

2009-10-21
所以,名人作为一个站在镁光灯下的公众人物,应该懂得未雨绸缪,洁身自好,不给苍蝇钻缝的机会,不给好事者留下把柄。另外,应该树立危机意识,懂得最基本的危机管理知识,在遇到危机时,应冷静、理性地处理,千万不

2009-09-18
一年后,万科以英雄的姿态出现在上海倒塌的大楼莲花河畔景苑面前。绝大部分相关业主额手称庆。

2009-08-21
“创新思维”驾驭危机管理

2009-08-21
企业应加强危机意识的管理

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