2012-05-11
如何部署CRM系统，如何将CRM和其他业务系统结合，充分发挥其价值，是当前“以客户为中心”企业战略最应该思考的问题。
2012-04-27
越来越多的“跨界”CIO，他们在负责IT的同时，开始转型负责流程优化、电子商务、企业战略规划等更多非IT类工作。
2012-04-23
随着市场竞争的日趋激烈、企业间利益多元化格局的形成和利益驱动机制的强化，窃取企业商业秘密的商业间谍和商业间谍活动越来越多，侵犯企业商业秘密事件经常发生，如何抵御竞争对手各种各样的情报活动和防止企业自身的核心商业情报的泄露，已成为企业迫在眉睫的事情。
2012-03-29
信息化失败项目中的经验与教训，更能够给企业信息化管理者们真金难换的价值。信息化项目虽然早已被CEO们高度重视，认为这是企业创新、转型等必由之路，但其失败率依然居高不下，其概率大约为70%。某CIO发表感慨：“这么多年从事信息化，应该说特别失败的案例没有，但每一个项目其实都很不容易，如果没有必胜的信心和执著的坚持，是很难取得成功的。”
2011-12-24
客户的转变正在重塑企业，企业界已经到了重新定义“以客户为中心”的时候了。
2011-05-27
如果你不想像许多知名企业家、高管、甚至一般的白领，一身到处都是“伤”，时时病魔缠身，如果你更不想，走向健康不归路甚至过劳而死，你必须舍得、放下、管理好你的时间，解放你自己。和盲、忙、茫，说再见！
2011-05-09
2010-12-27
在当前以“客户为中心”的营销时代，客户已经成为企业的核心资源，基于客户信息管理的网络营销方式亦成为市场营销的主流模式。本文通过分析网络营销模式下客户信息管理所存在的问题，提出了完善网络营销客户信息管理
2010-12-09
当前，在全球金融危机肆虐造成的重压之下，中小企业迫切需要提高生存能力。但中小企业的信息化，是一个系统工程，不可能一蹴而就。推进中小企信息化，不能搞形象工程，也不能搞运动，而是要立足于“效益”这个根本点
2009-11-18
创业者经常抱怨他们没有时间或精力来制定正式的计划以达到目标。技术进步和客户的期待，使得对管理公司的要求越来越高。企业家们开始相信没有准备的自发性是他们能取得成功的惟一路径。
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